12月16日下午，恒眾公司的“感恩有您 歡迎回家”為主題的首場關愛課堂開課，活動由關愛部、服務部攜手開展。

     本次活動邀請了新公司成立后購買大眾車子的20名新車主參加，分課件授課、現場互動實操演練、車間參觀等三個環節。服務部從汽車養護知識、冬季行車注意事項、怎樣更換備胎等方面授課，使客戶能在理論上更加懂車。實操互動環節，客戶在聽取技術人員的講解及演示后，熱情高漲，紛紛動手操作，技術人員更是熱情指導。為期半天的活動在溫馨的氛圍中落下帷幕，客戶們表示這樣互動交流的活動很好，有些原本不懂的地方，現在都變的清晰，自己也將會更加愛車、懂車，對新大眾公司的服務非常滿意。

課件授課

現場互動實操演練

    關愛課堂活動縮短了客戶與4s店之間的距離，增加了信任。恒眾公司將會更高頻次的舉辦類似活動，以提升客戶的滿意度，讓每一位客戶放心、滿意為宗旨，不斷增加客戶粘度，提升口碑營銷速度。