為了更好的優化行李房的布局，提升行李房的整體形象，日前，客運東站抓住文明城市創建的契機，對行李房作了重新的改造和裝修。
    由于西站所有班線的東移，東站行李房的業務量直線上升，行李房的受理區在遇到托運高峰時，往往會出現擁擠不堪的現象。而在高鐵的影響下一些班車線路的停開，行李房的到貨區和發貨區行包的堆放區域也出現了與實際工作的脫節。往往是熱門線路的貨物堆放區根本不夠用，而一些已經停開線路的堆放區域卻空置著，造成資源浪費。
   經過改造后的行李房，貨主等候受理的區域變得更加寬敞明亮，現在遇到托運貨物高峰時，貨主們都會自覺排隊等候。行包到達區則取消了一些已經停開線路的貨物堆放區，把一些貨物較多的線路的貨物堆放區進行擴大，有效的解決了貨物的堆放秩序，使得文明城市創建的步伐又邁進了一大步，員工的工作環境變得更加的寬敞、舒適，工作效率也得到了較大的提高。