隨著春節的臨近，客運東站和高鐵配載站的客流日漸增多。麗水至松陽站點巴士自開通以來以票價優惠、乘車方便等優點吸引了一批批前來乘車的旅客。為了給市民提供一個較好的購票、乘車體驗，緩解站點巴士客流增加帶來的咨詢、購票壓力，客運東站第二黨支部志愿服務隊在支部書記曾波的號召下，根據黨員自愿報名情況，于節前客流高峰1月21日至27日在高鐵配載站每天按排1名黨員自愿者，為前來購票乘車的旅客提供引導、咨詢、協助購票、幫提行李等服務。

志愿者們在安排好自己的本職工作后，從9：00至15：00中午不休息，連續開展服務，忙得顧不上喝水，中飯也只是一桶泡面匆匆地解決，一天6個小時下來，口干舌躁，腳也站酸了，但是看到一位位南來北往的旅客帶著滿意的笑容踏上回家過年的旅途，黨員同志們的內心也樂開了花。